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Programas de apoyo para la salud

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Para Health Net es importante que usted reciba la atención adecuada en el momento adecuado. Ofrecemos servicios especializados (específicos y detallados) para ayudarle a recibir la mejor atención que necesita para manejar lo siguiente:

  • Salud física
  • Salud mental
  • Cómo prevenir enfermedades
  • Cómo mantenerse saludable por más tiempo

Nuestros servicios especializados están diseñados para ayudarlo a mantenerse bien y detectar los problemas de salud antes de que empeoren. Para obtener más información sobre estos servicios, seleccione un tema:

Recursos para miembros con condiciones crónicas

Asma

Health Net tiene un Programa de manejo del asma donde puede obtener ayuda y apoyo. El programa proporciona información sobre cómo controlar mejor el asma para una vida más normal y saludable.

Un administrador de atención trabajará con usted y con su médico por teléfono para crear un plan de acción que lo ayude a mantenerse saludable, y para lo siguiente:

  • Encontrar sus desencadenantes del asma.
  • Ayudarlo a saber más sobre sus medicamentos.
  • Enseñarle a hacer un seguimiento de sus síntomas.
  • Saber cuándo llamar a su médico para obtener apoyo adicional.

A través del Programa de manejo del asma, puede recibir:

  • Materiales educativos relevantes
  • Llamadas de contacto
  • Mensajes de texto

Para obtener más información, la American Lung Association tiene:

  • Folletos útiles
  • Una comunidad de apoyo en línea
  • Una red de cuidadores de pacientes

Su línea de ayuda cuenta con personal de enfermería y terapeutas respiratorios para responder sus preguntas.

Obtenga información sobre los diferentes tipos de medicamentos para el asma y cómo usarlos.

Biblioteca de salud Krames: Asma

Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC)

Health Net ofrece un equipo de Administración de la Atención Integrada para ayudar a los miembros con EPOC. El equipo proporciona servicios para ayudarle a reducir sus síntomas o evitar que empeoren.

Un miembro del equipo trabajará con usted y con su médico por teléfono para diseñar un plan de atención basado en sus síntomas.

Para obtener información sobre la atención y el tratamiento de la EPOC:
Biblioteca de salud Krames: EPOC

Para obtener más información, la American Lung Association tiene recursos y programas disponibles para enseñarle lo siguiente:

  • Lo que necesita saber sobre la EPOC.
  • Qué hacer después del diagnóstico.
  • Cómo controlar mejor la EPOC.

Considere unirse al Better Breathers Club. El club tiene:

  • Reuniones virtuales o en persona.
  • Grupos de apoyo
  • Herramientas que puede utilizar para mantenerse activo y saludable.

Cómo ayuda Health Net

Health Net: Asma/EPOC

Para inscribirse en el programa de asma o EPOC, puede autoderivarse llamando al equipo de Administración de la Atención Integrada de Health Net al 888-732-2730. O bien, puede pedirle a su médico que llame al número o que nos envíe por fax un formulario de remisión del médico al 800-745-6955.

Administración de la Atención Integrada de Health Net

Para obtener más información, llame a Educación de Salud de Health Net de forma gratuita al 800-804-6074 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico.

Programa contra el Cáncer de Health Net

¡Estamos aquí para apoyarlo! Nuestro equipo de Administración de la Atención Integrada está aquí para ayudarlo durante este momento difícil.

Los miembros de nuestro equipo trabajarán con usted y le brindarán información sobre lo siguiente:

  • Medicamentos
  • Efectos secundarios de los medicamentos
  • Cómo mejorar sus sesiones de quimioterapia

También pueden ofrecerle hablar con su médico si usted no tolera la medicación. O si tiene problemas para seguir el plan de tratamiento.

Junto con usted y su médico, el equipo de Administración de la Atención de Health Net lo ayudará a diseñar el plan de atención que mejor se adapte a sus necesidades.

Si se enfrenta a problemas de vivienda u otros problemas financieros que afectan su atención, pueden conectarlo con recursos útiles.

Para inscribirse en el programa, puede autoderivarse llamando al equipo de Administración de la Atención Integrada de Health Net al 888-732-2730. O bien, puede pedirle a su médico que llame al número o que nos envíe por fax un formulario de remisión del médico al 800-745-6955.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en llamar a Servicios al Miembro; el número de teléfono figura en el reverso de su tarjeta de membresía.

Cómo ayuda Health Net

Administración de la Atención Integrada de Health Net

Recursos de detección, prevención y tratamiento del cáncer

Más información

Sociedad Americana contra el Cáncer

La American Cancer Society tiene programas y servicios para pacientes que lo ayudarán durante y después del tratamiento contra el cáncer. Además, pueden ayudarlo a encontrar otros recursos gratuitos o de bajo costo.

La American Cancer Society tiene programas y servicios disponibles que incluyen:

  • La línea de ayuda contra el cáncer, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Lo conecta con un médico especialista capacitado para ayudarlo a responder las preguntas que pueda tener. Llámelos al 800-227-2345. O puede programar una videollamada.
  • Extended Stay America. Si necesita alojamiento durante el tratamiento, la ACS trabaja en asociación con Extended Stay America para obtener habitaciones de hotel con grandes descuentos. Llame al 800-227-2345 para conocer las opciones de alojamiento. O descargue la aplicación CARES de la American Cancer Society para obtener acceso a más servicios y apoyo.
  • Hay apoyo para el cáncer de seno disponible. Puede chatear con una sobreviviente que sepa por lo que está pasando y ofrecerle apoyo privado.
  • Ayuda con el transporte. Para programar un traslado para el tratamiento del cáncer, llame al 800-227-2345. Comuníquese con ellos para averiguar qué hay disponible en su área.
  • Productos de mastectomía. Acceda a productos para la caída del cabello, que puede comprar en el sitio web de Tender Loving Care®.

¿Está en riesgo de sufrir un ataque cardíaco y un derrame cerebral? Su riesgo aumenta si tiene:

  • Presión arterial alta (hipertensión)
  • Diabetes
  • Nivel alto de lípidos en sangre (grasa en la sangre)
  • Dieta poco saludable

También está en riesgo si tiene sobrepeso y fuma o no hace ejercicio.

Nuestro programa de enfermedades cardíacas y derrame cerebral está diseñado para ayudarlo a reducir el riesgo de sufrir un ataque cardíaco.

Si tiene diabetes, enfermedad cardíaca o presión arterial alta, nuestro farmacéutico clínico revisa los informes de medicamentos que está tomando. Puede llamar a su médico para obtener más información según los resultados que encuentre. También puede sugerir medicamentos que pueden ayudar con lo siguiente:

  • Diluir la sangre y evitar que se formen coágulos.
  • Disminuir la cantidad de grasa perjudicial en la sangre.
  • Disminuir la presión arterial y facilitar el funcionamiento del corazón.

El farmacéutico clínico puede llamarlo para hablar sobre los medicamentos y si puede surtirlos en su farmacia local. Además, puede informarle sobre formas de disminuir cualquier efecto secundario negativo.

Y un administrador de atención está disponible para hablar con usted sobre cómo hacer lo siguiente:

  • Consumir alimentos más saludables.
  • Bajar de peso.
  • Aumentar el ejercicio
  • Trabajar para tener un estilo de vida más saludable.

Los administradores de atención también pueden ayudarlo a establecer objetivos de salud y hacer un seguimiento de su progreso. También pueden aconsejarle si se beneficiaría de bajar de peso, hacer ejercicio o de un programa para dejar de fumar.

Para inscribirse en el programa, puede autoderivarse llamando al equipo de Administración de la Atención Integrada de Health Net al 888-732-2730. O bien, puede pedirle a su médico que llame al número o que nos envíe por fax un formulario de remisión del médico al 800-745-6955.

Para obtener más información sobre cómo reducir el riesgo de sufrir un ataque cardíaco y un derrame cerebral, visite el sitio web del Centro para el Control de Enfermedades para encontrar:

  • Educación
  • Asistencia técnica
  • Recursos disponibles

CDC: Factores de riesgo de derrame cerebral

Cómo ayuda Health Net

Administración de la Atención Integrada de Health Net

La salud del corazón es clave para una vida saludable

Manejo del dolor

myStrength es un programa en línea diseñado para ayudarle a manejar las molestias y el dolor. Este programa de autoayuda puede hacer lo siguiente:

  • Ofrecerle mayor sensación de control, mostrándole
    opciones disponibles.
  • Proporcionar información sobre el uso de medicamentos opioides y orientación sobre cómo
    usarlos con moderación y precaución.
  • Ofrecer consejos inteligentes sobre cómo mejorar el trabajo en equipo con su médico.
  • Proporcionarle estrategias y herramientas personalizadas para ayudarlo
    a manejar el dolor y vivir más plenamente a pesar del dolor.
  • Ofrecerle historias conmovedoras de personas reales.

Puede acceder a myStrength en línea desde su computadora portátil o teléfono móvil. Está disponible ahora para los miembros de Health Net. Regístrese en myStrength.

Dolor crónico & terapias alternativas

Solo para miembros comerciales

¡Díganos dónde le duele! Health Net ofrece opciones para ayudar a reducir el dolor. Hable con su médico sobre qué terapia es adecuada para usted.

Fisioterapia. Pídale a su médico o al médico especialista en medicina que lo derive a fisioterapia. Puede ayudar a reducir el dolor con el tiempo restaurando lo siguiente:

  • El equilibrio
  • Flexibilidad
  • Concentración

Medicina alternativa. ChooseHealthy ofrece un descuento del 25% en las tarifas de la red:

  • Quiroprácticos
  • Acupunturistas
  • Masoterapeutas

Además, algunos planes de beneficios cubren servicios quiroprácticos y/o servicios de acupuntura.

Para confirmar los beneficios de su plan, acceda al sitio del portal para miembros. Para ver sus beneficios, consulte el documento de cobertura de su plan para obtener más detalles. O bien, comuníquese con el Departamento de Servicios al Miembro de Health Net para obtener ayuda.

Eat Right Now de ShareCare. ¡Manténgase en su peso ideal! Puede ayudar a reducir el dolor de espalda. Eat Right Now de Sharecare es un programa que ofrece ayuda para que pueda alcanzar un peso saludable. ¡Inscríbase hoy!

Unwinding de ShareCare. ¡Reduzca el estrés! Los músculos tensos pueden provocar rigidez y dolor. Unwinding es un programa de conciencia plena que ofrece ayuda para lo siguiente:

  • Reducir el estrés
  • Desarrollar fortaleza
  • Mejorar el sueño

Afloje los músculos tensos con Unwinding de Sharecare.

Cómo ayuda Health Net

Solo para miembros comerciales

Llame al 877-771-2746 o inscríbase en Health Net y, luego, haga clic en la pestaña Servicios médicos/Beneficios.

Inicie sesión en el portal para miembros para obtener acceso a descuentos saludables.

Cómo controlar la presión arterial

¿Tiene presión arterial alta (hipertensión)? A menudo, los síntomas de la presión arterial alta pasan desapercibidos y no se tratan. A medida que esto sucede, el riesgo de desarrollar una enfermedad cardíaca o de sufrir un derrame cerebral puede aumentar.

La mejor manera de prevenir la presión arterial alta es conocer sus valores de presión arterial y tomar medidas para mantener su presión arterial bajo control. Vaya a Health Net: Controlarse la presión arterial para obtener información sobre lo siguiente:

  • Qué significan los valores de presión arterial.
  • Cómo medirse la presión arterial.
  • Cómo registrar sus valores de presión arterial de forma rutinaria.
  • Qué preguntas debe hacerle a su médico.

¡No lo olvide! Tómese la presión arterial en casa a la misma hora todos los días y/o según lo indique su médico. Tome dos lecturas con un minuto de diferencia y anótelas en un cuaderno. Esto ayudará a su médico a decidir si los tratamientos están funcionando.

Programas y beneficios

Para miembros comerciales:

Para obtener consejos útiles para ayudar a reducir su presión arterial, visite Sharecare e inscríbase en nuestra plataforma de salud y bienestar. Características de Sharecare:

  • Artículos
  • Presentaciones de diapositivas
  • Videos
  • Actividades de bienestar
  • Acceso a herramientas de seguimiento y consultores

¡Inscríbase hoy!

Para miembros de Medi-Cal:

Tome el control de su salud. Pregúntele a su médico cómo puede lograr que le envíen un tensiómetro directamente a su hogar. Es un paso simple que puede marcar una gran diferencia en el autocontrol de su presión arterial.

Para miembros de Health Net Medicare:

Como miembro de Medicare, puede obtener ayuda para pagar un tensiómetro utilizando sus beneficios de artículos de venta libre. Esta es una excelente oportunidad para tomar el control de su salud. Cuando se controla la presión arterial todos los días, puede llevar un registro de sus valores y asegurarse de mantenerse saludable.

Llame al número que figura en el reverso de su tarjeta de ID de miembro para hablar con alguien sobre su beneficio de artículos de venta libre para tensiómetros.

Además, puede hacer cambios en su estilo de vida para controlar mejor su presión arterial. ¡Utilice los beneficios de FitOn Health (PeerFit) hoy mismo para dar un gran paso hacia una versión más saludable de usted mismo!

Más información

    Qué debe saber sobre la diabetes

    La diabetes es una condición médica que causa acumulación excesiva de azúcar (glucosa) en la sangre. El cuerpo no produce suficiente insulina o no puede usar la insulina como debería. Conocer más sobre la diabetes puede ayudarle a controlarla.

    La mejor manera de controlar la diabetes es mantener los niveles de azúcar en sangre cerca de lo normal. Deberá controlar la ingesta de alimentos, los medicamentos y el ejercicio. También debe conocer su presión arterial y cómo hacer un seguimiento, así como mantener sus niveles de colesterol y lípidos dentro del rango normal.

    Los exámenes de rutina pueden ayudar a detectar problemas de forma temprana. Hay pruebas que debe completar regularmente. Hable con su médico para saber qué pruebas son adecuadas para usted.

    Si tiene algún problema para mantener su nivel de azúcar en sangre bajo control o cualquier otro problema relacionado con la diabetes, podemos ayudarle. Nuestro equipo de Administración de la Atención Integrada puede trabajar con usted y con su médico para ayudarle a controlar sus síntomas para que pueda sentirse mejor.

    Programa de Administración de la Atención Integrada

    Para inscribirse en el programa, puede autoderivarse llamando al equipo de Administración de la Atención Integrada de Health Net al 888-732-2730. O bien, puede pedirle a su médico que llame al número o que nos envíe por fax un formulario de remisión del médico al 800-745-6955.

    No espere para tomar acción.

    Aprenda los conceptos básicos de la diabetes y sus síntomas. Se sugiere que aprenda todo lo posible sobre la diabetes para que pueda ser proactivo con su salud.

    ¡Saber cómo controlar su diabetes es importante! Aprender sobre la enfermedad y tener un buen cuidado personal puede ayudar a reducir el azúcar en sangre. Y a disminuir el riesgo de padecer problemas de salud graves, como ataque cardíaco y derrame cerebral.

    Vea esta serie de videos para obtener más información sobre siete comportamientos de autocuidado para la diabetes. Además, pregúntele a su médico si hay alguna clase de educación sobre diabetes cerca de su domicilio.

    Y no se olvide:

    • Mantenga una dieta saludable.
    • Ejercicio
    • Haga un seguimiento de su nivel de azúcar en sangre.
    • Tome sus medicamentos.
    • Mantenga un peso saludable.
    • Controlar el estrés
    • Trabaje para resolver cualquier problema de salud que afecte su atención.

    ¡Comience a estar más saludable hoy mismo! Inicie su atención de la diabetes. Elija un enlace de los CDC para encontrar:

    • Herramientas educativas
    • Asistencia técnica
    • Recursos disponibles

    Más información

    Conceptos básicos sobre la diabetes de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades:

    Cómo ayuda Health Net

    Administración de la Atención Integrada de Health Net

    Más información

    ¿Sabía que mantener un peso saludable es importante para su salud a largo plazo? Tener sobrepeso puede aumentar sus probabilidades de sufrir enfermedades cardíacas y diabetes. Si hace ejercicio durante al menos 150 minutos por semana y consume comidas equilibradas, su cuerpo puede funcionar mejor. Incluso bajar un poco de peso, como entre el 5% y el 10% de su peso corporal, puede marcar una gran diferencia. Puede ayudar a reducir:

    • Presión arterial alta
    • Colesterol alto
    • El nivel alto de azúcar en sangre

    Además, bajar de peso también puede ayudar a reducir el riesgo de sufrir un ataque cardíaco y un derrame cerebral.

    Conocer su IMC es una forma de hacer un seguimiento de su peso. Comience midiendo su IMC. Si su IMC es más alto de lo que desea, hable con su médico sobre formas saludables de bajar de peso.

    Nutrición y ejercicio: Como miembro de Health Net, es posible que pueda recibir ayuda de un nutricionista o unirse a un gimnasio a una tarifa con descuento.

    Para miembros comerciales:

    • Inicie sesión en el portal para miembros para obtener acceso a descuentos saludables. Health Net ofrece descuentos a nuestros miembros para el control del peso, que incluyen WeightWatchers y nuestro programa Active&Fit.
    • Sharecare ofrece el programa "Eat Right Now" de 28 días para ayudarlo a bajar de peso y mantenerlo. Se centra en los hábitos alimenticios, en lugar de la dieta. Incluye acceso a llamadas semanales en vivo de un experto en cambios de comportamiento.

    Para miembros de Medicare:

    • FITON Health también ofrece programas para ayudarlo a bajar de peso y comer mejor. Tiene acceso a lo siguiente:
      • Gimnasios
      • Clases
      • Videos en línea/en vivo
      • Cajas de kits de ejercicio para entrenar en el hogar

    Además, recibirá 32 créditos cada mes para gastar como desee para una experiencia de entrenamiento personalizado.

    Miembros de Medicare Advantage, Medicare Supplement & Seniority Plus (EGWP):

    • Silver&Fit ofrece acceso a muchas herramientas para ayudarlo a mantener un peso saludable, mejorar su fuerza y equilibrio, ¡y sentirse mejor! Tiene acceso a lo siguiente:
      • Gimnasios
      • Clases
      • Entrenamiento en línea
      • Kits de ejercicio en el hogar.

    Más información

    Solo para miembros comerciales:
    Para miembros de Health Net Medicare:

    El programa de anemia de células falciformes de Health Net está diseñado para ayudarlo a controlar mejor la enfermedad de células falciformes. El programa está diseñado para ayudarlo a reducir las visitas a la sala de emergencias y las hospitalizaciones.

    Los síntomas de la anemia de células falciformes varían, pero pueden incluir:

    • Recuentos sanguíneos bajos
    • Dolor que puede durar de horas a días
    • Hinchazón de manos y pies
    • Problemas pulmonares o respiratorios
    • Infecciones frecuentes
    • Cambios en la visión
    • Retraso del crecimiento o la pubertad (en niños)

    Nuestro equipo de Administración de la Atención Integrada trabajará con usted y con su médico para crear un plan de atención adecuado para usted. Juntos, revisarán sus medicamentos y harán sugerencias de tratamiento dirigidas a lo siguiente:

    • Reducir el dolor
    • Disminuir el riesgo de infección
    • Prevenir daños en los órganos

    Los administradores de atención programarán llamadas telefónicas para hablar acerca de los medicamentos y cualquier efecto secundario que pueda estar teniendo. También ofrecerán consejos sobre cómo manejar mejor sus síntomas. También lo pueden conectar con un centro de excelencia o con otros servicios si es necesario.

    Para obtener más información sobre el programa de anemia de células falciformes, puede autoderivarse llamando al equipo de Administración de la Atención Integrada de Health Net al 888-732-2730. O bien, puede pedirle a su médico que llame al número o que nos envíe por fax un formulario de remisión del médico al 800-745-6955.

    Administración de la Atención Integrada de Health Net

    Biblioteca de salud de Krames Staywell

    La biblioteca de salud de Krames Staywell le brinda acceso a recursos de educación al paciente actualizados las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

    Obtenga información de salud simple y fácil de entender rápidamente. Usted y su familia pueden encontrar respuestas a muchas de sus preguntas de salud y bienestar.

    El contenido de la biblioteca incluye información sobre lo siguiente:

    • Enfermedades y condiciones
    • Medicamento
    • Tratamientos
    • Cirugías
    • Procedimientos
    • Seguridad de bienestar para todas las edades

    La biblioteca de salud de Krames Staywell está disponible para usted y su familia hoy mismo.

    Recursos de salud conductual para miembros

    Como miembro de Health Net, usted tiene beneficios de salud conductual (salud mental, abuso de sustancias) que proporcionan tratamiento para la salud mental y el consumo de sustancias. Estos beneficios incluyen:

    • Sesiones de terapia para pacientes ambulatorios
    • Administración de medicamentos para pacientes ambulatorios
    • Tratamiento para pacientes hospitalizados u otros tipos de atención si es médicamente necesario1

    Y tiene acceso a proveedores de salud conductual, como:

    • Terapeutas
    • Psiquiatras
    • Psicólogos

    Si tiene problemas y necesita ayuda, el centro de llamadas de Salud Conductual de Health Net está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El centro cuenta con representantes de servicio al cliente bien capacitados y administradores de atención de salud conductual. Pueden conectarlo con un proveedor de servicios de salud mental o por consumo de sustancias.

    Nota: Si necesita ayuda, llame hoy mismo al número que figura en su tarjeta de ID de miembro. O seleccione un proveedor aquí.

    1 Se requiere aprobación previa, excepto en caso de emergencia.

    myStrength

    myStrength es una herramienta en línea. Su objetivo es ayudarlo a vivir una vida más feliz y saludable. El programa proporciona muchas herramientas de autoayuda diseñadas para ayudarle a alcanzar y mantener una mejor salud mental y física, lo cual incluye cómo hacer lo siguiente:

    • Mejorar el sueño
    • Reparar las relaciones
    • Reducir el estrés y la preocupación
    • Manejar mejor la depresión
    • Aliviar el dolor crónico
    • Información sobre el consumo de alcohol, opioides u otras drogas

    ¡Y mucho más!

    Puede acceder a myStrength en línea desde sus dispositivos móviles. Está disponible ahora para los miembros de Health Net. Regístrese en myStrength.

    Unwinding de ShareCare

    Solo para miembros comerciales

    Unwinding de Sharecare es un programa de bienestar mental para ayudarle a aprender más sobre cómo funciona su mente. Y cómo puede desarrollar hábitos saludables. El programa en línea enseña formas simples y útiles de utilizar técnicas de conciencia plena para lo siguiente:

    • Mejorar el sueño
    • Aliviar el estrés
    • Reducir la preocupación

    Al inscribirse, tendrá acceso a lo siguiente:

    • Lecciones en video
    • Más de 100 capacitaciones de concientización guiada
    • Herramientas de registro diario
    • Una biblioteca de videos para ayudarlo a relajarse
    • Paisajes sonoros para dormir

    La aplicación Unwinding de ShareCare está disponible para descargar en su teléfono inteligente o tableta. Tómese un tiempo para relajarse y descansar con ShareCare hoy mismo.

    CalHOPE

    CalHOPE es un nuevo programa innovador. Proporciona apoyo gratuito, seguro y privado para la salud mental a jóvenes y familias en toda California. El programa también puede ayudar con la recuperación ante desastres. Ofrece terapia en casos de crisis, así como enlaces a recursos valiosos.

    CalHOPE ofrece dos aplicaciones móviles fáciles de usar:

    BrightLife Kids: Para niños de 0 a 12 años. Obtenga asesoramiento gratuito y experto para problemas de sueño, preocupaciones, habilidades sociales y más. También puede realizar lo siguiente:

    • Chat en vivo (seguro)
    • Sesión de video personalizada
    • Contenido a pedido y más

    Soluna: Apoyo privado para personas de 13 a 25 años.

    • Chatee con un asesor experto.
    • Utilice herramientas en tiempo real para desestresarse.
    • Desafíese con pruebas.
    • Mire videos.
    • Asista a foros y más.

    Para obtener más información o chatear en vivo, visite CalHOPE. También puede llamar al 833-317-4673.

    Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales (National Alliance on Mental Illness, NAMI)

    NAMI es la organización de salud mental de base más grande del país. Su enfoque principal es construir mejores vidas para los millones de estadounidenses afectados por la enfermedad mental. NAMI trabaja para mejorar la vida de las personas con enfermedad mental y de sus seres queridos, con objetivos establecidos para lo siguiente:

    • Educar
    • Apoyar
    • Defender
    • Escuchar y liderar

    NAMI ofrece muchos tipos de apoyo y educación que incluyen:

    • Grupos de apoyo
    • Línea de ayuda
    • Podcasts
    • Seminarios web
    • Biblioteca de recursos de video

    También hay casi 1,000 organizaciones estatales de NAMI y filiales de NAMI en todo el país. Puede encontrar su NAMI local para conocer qué programas y apoyos se ofrecen en su comunidad.

    Si desea más información, visite el sitio web de NAMI.

    988 Suicide & Crisis Lifeline

    La línea de prevención del suicidio & crisis 988 proporciona apoyo gratuito y privado a las personas con crisis suicidas o angustia emocional. Hay apoyo disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todo el país.

    Sin importar la hora o el motivo, la línea de prevención del suicidio & crisis 988 ofrece ayuda para lo siguiente:

    • Angustia por problemas de salud mental
    • Crisis por consumo de sustancias
    • Pensamientos suicidas

    Llame o envíe un mensaje de texto al 988 y se pondrá en contacto con una persona que proporciona cuidado y apoyo amables. Cualquier persona puede llamar al 988 en los Estados Unidos a través de:

    • Línea fija
    • Teléfono celular
    • Dispositivos de voz por Internet

    Si usted o alguien que conoce necesitan ayuda ahora, llame o envíe un mensaje de texto al 988. O puede chatear personalmente en 988 Lifeline.

    Línea de crisis para jóvenes de California

    La línea de crisis para jóvenes de California es un sistema estatal de respuesta ante emergencias para jóvenes (de 12 a 24 años) y familias en crisis. Personal capacitado y voluntarios proporcionan servicios de asesoramiento en muchos idiomas.

    Hay remisiones del médico a recursos disponibles para problemas como:

    • Pensamientos suicidas
    • Depresión
    • Acoso
    • Preguntas sobre salud e identidad
    • Trauma
    • Trata de personas
    • Cualquier dificultad relacionada con la adolescencia

    Para obtener más información, visite la línea de crisis para jóvenes de California. O bien, llame o envíe un mensaje de texto al 800-843-5200 las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

    Línea de ayuda nacional de la SAMHSA

    La Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (Substance Abuse and Mental Health Service Administration, SAMHSA) trabaja con socios en todos los niveles que incluyen:

    • A nivel federal
    • Estado
    • Comunidades locales

    Su visión es proporcionar una fuente donde todas las personas que pueden estar en riesgo tengan:

    • Alguien con quien hablar
    • Alguien que responda
    • Un lugar seguro para obtener ayuda

    El servicio proporciona remisiones del médico gratuitas y privadas e información sobre salud mental y consumo de sustancias, lo cual incluye:

    • Prevención
    • Tratamiento
    • Recuperación

    Si usted o alguien que conoce necesitan ayuda, llame al (800) 662-HELP (4357). El servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También puede visitar el sitio web de la SAMHSA.

    FindTreatment.gov

    FindTreatment.gov es un producto del Centro de Estadísticas y Calidad de la Salud Conductual (Center for Behavioral Health Statistics and Quality, CBHSQ) de la SAMHSA.

    Proporciona herramientas para buscar:

    • Centros de salud mental y consumo de sustancias
    • Centros de atención de salud
    • Especialistas en buprenorfina (medicamento para tratar el dolor y la adicción a los opioides)
    • Proveedores de tratamiento con opioides

    Si usted o alguien que conoce necesitan ayuda, visite:
    FindTreatment.gov

    SMART Recovery

    SMART Recovery apoya a las personas en todo Estados Unidos. El servicio le ofrece ayuda para manejar el comportamiento adictivo y problemático.

    Si usted o alguien que conoce necesitan ayuda, visite:
    SmartRecovery.org

    Línea de ayuda de servicios por abuso de sustancias para miembros de Medi-Cal del condado de Los Ángeles (a partir de los 12 años)

    La línea de ayuda de servicios por abuso de sustancias (Substance Abuse Service Helpline, SASH) del condado de Los Ángeles ofrece servicios de detección y remisión del médico para el tratamiento gratuito de trastornos por consumo de sustancias (dolencia o enfermedad). La línea de ayuda está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para cualquier persona que viva en el condado de Los Ángeles.

    Si necesita ayuda, llame al 844-804-7500.

    El Departamento de Salud Pública del condado de Los Ángeles es una herramienta web para que los miembros de Medi-Cal en el condado de Los Ángeles encuentren apoyo y tratamiento para un trastorno por consumo de sustancias.

    Visite RecoverLA.org para obtener más información.

    Los miembros de Health Net también pueden visitar el sitio web del Departamento de Salud Pública del condado de Los Ángeles para usar la herramienta de disponibilidad de servicios y camas (Service & Bed Availability Tool, SBAT). Esta herramienta le ayudará a encontrar cientos de servicios de tratamiento de trastorno por consumo de sustancias en el condado de Los Ángeles. Busque uno cerca de usted.

    Herramienta de disponibilidad de servicios & camas (SBAT)

    Sobredosis de drogas

    El uso y la sobredosis de medicamentos opioides es un problema cada vez mayor en los Estados Unidos. Los fármacos opioides se utilizan para controlar el dolor. Pero tomar demasiados medicamentos recetados para el dolor puede provocar sobredosis y la muerte. Los analgésicos son altamente adictivos e incluyen fármacos como:

    • Norco
    • Vicodin
    • Morfina
    • Fentanilo

    Nota: El consumo de drogas ilegales mezcladas con fentanilo o heroína también puede provocar una sobredosis de drogas y la muerte.

    Naloxona

    La naloxona es un medicamento que puede revertir los efectos de los medicamentos opioides y salvar su vida, o la vida de alguien que conoce. Actúa bloqueando los efectos del medicamento en el cerebro y haciendo que la respiración normal vuelva.

    La naloxona se puede administrar mediante aerosol nasal, inyección o autoinyector en un músculo principal. Puede comprar naloxona en aerosol nasal en farmacias locales. Para obtener más información sobre el riesgo de sobredosis, hable con su médico o farmacéutico.

    También puede comunicarse con Salud Conductual de Health Net para hablar acerca de las inquietudes que pueda tener y obtener más información. Llame hoy mismo al número que figura en su tarjeta de ID de miembro. O seleccione un proveedor aquí.

    Obtenga más información sobre la naloxona.

    Línea directa nacional LGBTQIA+

    Obtenga ayuda gratuita y privada a través de líneas directas nacionales y programas en línea que incluyen:

    • Apoyo de pares
    • Información
    • Recursos locales

    También se ofrece ayuda personalizada a través de la mensajería instantánea. Las salas de chat grupales gestionadas para jóvenes de 19 años o menos también ofrecen apoyo comunitario.

    Visite la línea directa nacional LGBTQIA+ para obtener más información. O puede llamar al:

    • Adultos: (888) 843-4564
    • Adultos mayores: (888) 234-7243
    • Jóvenes: (800) 246-7743
    • Línea directa de apoyo para salir del armario: (888) 688-5428
      Horario de atención de la línea directa:
      De lunes a viernes:

      De 1:00 p.m. a 9:00 p.m., hora del Pacífico
      De 4:00 p.m. a 12:00 a.m., hora del este
      Sábados:
      De 9:00 a.m. a 2:00 p.m., hora del Pacífico
      Desde el mediodía hasta las 5:00 p.m., hora del este

    Trevor Project (para jóvenes)

    Trevor Project es la organización líder sin fines de lucro para la prevención del suicidio y la intervención en crisis para jóvenes LGBTQIA+. Proporciona información y apoyo las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de chat, teléfono o mensaje de texto.

    También puede visitar The Trevor Project.

    Atención y apoyo de Health Net para la comunidad LGBTQ+

    Línea nacional de ayuda para padres (a través de Parents Anonymous)

    Acceda a grupos de apoyo semanales gratuitos para adultos y grupos separados para sus hijos y jóvenes (en edad de desarrollo).

    Llame o envíe un mensaje de texto al (855) 427-2736.

    También puede visitar la línea nacional de ayuda para padres & jóvenes.

    Necesidades esenciales y básicas de California

    Guía local sin fines de lucro sobre los servicios y la información en su área.

    Llame al 211 o visite la línea 211

    Línea directa nacional de violencia doméstica

    Obtenga las herramientas y el apoyo que se necesita para ayudar a los sobrevivientes de violencia doméstica a vivir sin abuso. Los servicios están disponibles en más de 200 idiomas. Incluyen:

    • Apoyo privado y atento
    • Información sobre la intervención en casos de crisis
    • Educación
    • Servicios de remisión del médico

    Llame al (800) 799-SAFE (7233) las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También puede enviar un mensaje de texto con la palabra "START" al 88788.

    Visite el sitio web de la línea directa nacional de violencia doméstica para iniciar un chat.

    Esta información no tiene por objeto servir como asesoramiento médico. Consulte siempre a su médico antes de cambiar de medicamento y al evaluar las opciones de tratamiento y detección.

    Consulte el documento de cobertura de su plan de salud para conocer los términos y condiciones de la cobertura.

    Last Updated: 11/14/2024