La atención no puede esperar
Como miembro, saber dónde acceder a la atención puede darle tranquilidad. Si aún no lo ha hecho, programe su primera visita con su médico.
Estos son algunos pasos que puede tomar para administrar su salud mientras espera ver a su nuevo médico.
Reciba atención en el consultorio de un médico
Otros proveedores también pueden ayudarle a conocer su salud general. ¡Programe sus citas hoy mismo!
- Visite a su oftalmólogo (también conocido como optometrista) al menos una vez al año. Puede hacer mucho más que informarle sobre su vista, como detectar signos de diabetes.
- Visite a su dentista cada 6 meses. La salud bucal puede afectar su bienestar y salud general.
Reciba atención en el hogar
Citas por video en cualquier momento
¿No puede visitar a su médico o necesita ayuda cuando su consultorio está cerrado? ¡Utilice la aplicación de Teladoc para realizar una cita por video en línea con un médico o enfermero! Teladoc también es una buena opción para problemas de atención de urgencia cuando no puede visitar a su médico. Los proveedores de Teladoc pueden recetarle medicamentos para tratar su enfermedad cuando sea necesario.
- Descargue la aplicación de Teladoc Health para activar su cuenta hoy mismo. La aplicación está disponible para descargar en Google Play o Apple App Store.
- Para registrarse en Teladoc, llame al 1-800-TELADOC (835-2362), visite el sitio web Teladoc o descargue la aplicación de Teladoc. Las consultas pueden realizarse por teléfono o video.
Citas por teléfono en cualquier momento
Su plan incluye cobertura para:
- Asesoramiento.
- Servicios psiquiátricos.
No necesita una derivación de su médico. Encuentre un terapeuta o psiquiatra en Health Net Behavioral Health. También puede llamar a Servicios para Afiliados y seleccionar Salud conductual.
El lugar donde vive, trabaja y juega también puede afectar su salud
Obtenga más información sobre los recursos gratuitos que pueden mejorar su vida.
- Vaya a Buscar ayuda para ver los recursos locales de su comunidad.
- Vea si califica para beneficios estatales, como CalFresh y beneficios de salud adicionales, visitando el Departamento de Servicios Sociales para obtener más información.
- Obtenga más información sobre los programas de manejo de enfermedades y los recursos de salud conductual como myStrength visitando nuestra página web de recursos de salud y bienestar
Línea de asesoramiento de enfermería de Health Net
¿Se siente mal y necesita asesoramiento? Puede llamar a la Línea de Asesoramiento de Enfermería de Health Net al 1-800-675-6110 (TTY: 711) para obtener asesoramiento rápido y gratuito. Hay profesionales de enfermería disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Los enfermeros pueden hablar con usted en el idioma de su preferencia y guiarlo para satisfacer sus necesidades de atención médica.
Cuando llama a la Línea de Asesoramiento de Enfermería de Health Net, usted puede:
- Obtener información que le ayudará a decidir si necesita ir a la sala de emergencias.
- Averiguar si puede esperar para ver a su médico.
- Analizar sus problemas de salud y opciones de tratamiento.
- Recibir consejos que le ayudarán a sentirse mejor en casa cuando está enfermo.
- Conocer sus medicamentos y necesidades de salud.
Reciba atención en una clínica
Visite Buscar un proveedor para encontrar un farmacéutico, laboratorio local o centro de atención de urgencias cerca de usted.
- Obtenga asesoramiento sobre los resultados de salud y respuestas específicas sobre sus medicamentos hoy mismo. Visite o llame a su farmacéutico para hablar sobre sus preguntas o inquietudes.
- Conozca mejor su salud realizándose análisis de laboratorio y pruebas antes de su próxima cita.
- Obtenga atención de urgencia el mismo día para enfermedades o lesiones que no sean de emergencia ni potencialmente mortales. Muchos centros de atención de urgencias ahora ofrecen radiografías y análisis de laboratorio.
Nota: Si tiene una emergencia, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias más cercana inmediatamente.
La atención de emergencia es para afecciones médicas potencialmente mortales o lesiones accidentales graves.