Preguntas frecuentes sobre la renovación de Medi-Cal

Recibí una llamada/un mensaje de texto/correo electrónico solicitando un pago para renovar mi cobertura Medi-Cal. ¿Tengo que hacer dicho pago?

Respuesta: No, Health Net Medi-Cal nunca requerirá pagos en el proceso de solicitud o renovación.

¿Debo hacer algo?

Respuesta: No tiene que hacer nada. Sin embargo, si ha pagado dinero o tiene alguna información que pueda identificar al estafador (p. ej., número de teléfono, correo electrónico, sitio web), comparta dicha información con nosotros para que podamos proporcionársela al Departamento de Servicios de Atención Médica.

¿Cambiaron mis beneficios?

Respuesta: Si tiene preguntas sobre su elegibilidad, inicie sesión en su cuenta o comuníquese con la oficina local del condado. Visite Mantenga su Medi-Cal para obtener recursos sobre el proceso de renovación y para usar los portales en línea.